Müşteri Hizmetleri Telefon Konuşmaları

[tuba]

Müşteri Hizmetleri Telefon Konuşmaları

----İyi Günler Ben Hakan Nasıl Yardımcı Olabilirim
--Aaa... Ben Yapı Krediyi aramıstım, ilk basta telefon hosgeldiniz Yapı Kredi
Dedi ya
----Tamam Hanımefendi Burası Yapı Kredi Müsteri Hizmetleri Nasıl Yardımcı
Olabilirm.
--Be oğlum Az önce Hakan Dedin ya...


----İyi Günler Ben Nazlı NasılYardımcı Olabilirim
-- Kredi Kartım Ne zaman Gelir Bankadan vermiyorlar eve gelecek mi ?
---- World Kartmı
-- Evet
---- İsminiz Nedir
-- Haluk Saygın
---- Ne zaman Başvurdunuz
-- Ben başvurmadım
--- Başvurmadıysanız neyini soruyorsunuz beyefendi
-- Televizyonda Gelin sizede World Kart Verelim diyorsunuz ya..
--- Beyefendi başvurmadan Kart Verilirmi Hiç
-- Öyle desene be kardesim......bu reklamlar çok üçkağıtçı...


----İyi Günler Ben Yeşim Nasıl Yardımcı Olabilirim
-- Hörmetler Akbankın telefonunu verirmisiniz
--- Beyefendi Burası Yapkredi; 118 değil
-- Allah alah biz bilmiyormuyuz ikinizde bankasınız işte ölür müsün bi
yardımcı olsan?
--- Bilmiyorum telefonu beyefendi
-- Bilen biri vardır bir sor bakalım yanındakilere
---- kimse bilmiyor beyefendi
-- ne zaman sordunda cevap veriyorsun. Kodumun kafasızı..


İyi Günler Ben Melek Nasıl Yardımcı Olabilirim ?
-- Pınar hanım Orada mı ?
--- yok su anda ben nasıl yardımcı olabilirim
-- yok bana pınar hanım lazım
--- bankayla ilgili değil mi?
-- yok baksa bisey soracaktım
--- burada sadece bankacılık hizmeti verilir tanıyorsanız cebinden arayın
-- sende var mı cebi ?
--- hayır yok
--- valla bul sunu be . peki çıktığı biri var mı biliyor musun ?
/Telefon Kapatılır/



--- İyi Günler Ben Sedef Nasıl Yardımcı Olabilirim
-- Kaç Para
--- Pardon
-- Borcum Kaç para kardesim
---Beyeefendi Siz kimsiniz
---- A.....serefsizleri ......A.... O......su günde 10 sefer arıyorsunuz
borcu ne zaman yatırıcan diye simdi de tanımıyor musunuz
-- Beyefendi küfretmeyin günde binlerce insan arıyor nerden bileyim siz
kimsiniz
---- Selim Yurdatapar Ben
-- Kayıtlarınıa Ulaşıcam bi saniye Evet binüçyüz ellilira seksen yeni kuruş
borcunuz var
-- Bu mu yani Olay Koca banka ben Parayı verince rahatlaycak mı..
-- beyefendi bu bir borç ve gecikmiş bir borç ödemeniz gerekir
--- Ben de biliyorum onun için aradım iste. Adamı hasta ettiniz be 10
gündür.. Neyse Yolla Birini Alsın Parayı..
-- Beyendi siz getireceksiniz parayı ne demek yolla birini alsın parayı
---N edemek ya birde orda sıra bekliycem oldu be dükkanı mı kapatayım
--Şubeye birin gönderin öyle ise
---A... K.... O.. bi de akıl veriyor ben söyledim siz gelip almadınız çokta
S.... Arayın benide isteyin parayı. Alırsınız Babayı..


---İyi Günler Ben Sinan Nasıl Yardımcı Olabilirim
-İyi günler Araba almak istiyorumda
--- Pardon... Ha Kredi için mi Arıyorsunuz
-- Evet Araç Kredisi
--- Faiz Oranlarımı Öğrenmek istiyorsunuz
-- Hem Onu; Hem de Kaç Para verirsiniz?
--Alacağınız aracın Modeline göre değisir, üstelik 0 km alıyorsanız Arabayı
satın alacağanız yer hallediyor bu islemleri
-- Ya biz biyerden araba almıycaz arabamız var zaten
--- Peki neden öğrenmek istiyorsunuz ?
-- Babam arabayı bana satıyormus gibi göstericek.. sizden para alıcaz. Bi
düğün muhabbeti varda ben çalısmıyorum bu yüzden tüketici kredisi
alamıyorum. Biz size ara ara öderiz onu.
-- valla çok açık sözlüsünüz ama bu seilde size kredi vermezler araba kaç
model
--92 kartal
--- çok az kredi çıkar
---- canım 2000 model pejo deriz
--- Oldu Oldu siz gidin hemen bir şubeye bana anlattığınız gibi anlatın
-- oldu ii günler çok saolun